Android - Gestionar las Conversaciones en la Aplicación de Mensajes

Para acceder rápidamente a los mensajes SMS/MMS recibidos y enviados, la aplicación de mensajes los agrupa en chats individuales.

Gestionar las Conversaciones en la Aplicación de Mensajes

Todos los mensajes recibidos y enviados se agrupan en conversaciones individuales o chats en el móvil Android. A continuación  mostramos cómo gestionar las conversaciones.

El intercambio de mensajes con un contacto se guarda en una conversación clara y se ordena cronológicamente, a menos que se haya anclado en la parte superior de la pantalla de la app Mensajes.

A través de las conversaciones guardadas, se puede ver, gestionar o reenviar todos los mensajes enviados y recibidos entre un interlocutor de chat. La app Mensajes en el móvil Android ofrece archivar los chats que no se necesitan a diario, por ejemplo, para guardarlos y, al mismo tiempo, garantizar una visión clara de la página de inicio en Mensajes.

Por supuesto, también se pueden borrar todos los chats o conversaciones si ya no se necesitan para limpiar la memoria del dispositivo o para proteger la privacidad. Cuando se borra una conversión, todos los mensajes enviados y recibidos se eliminan y no se pueden restaurar.


Anclar

Si una conversación se necesita más a menudo porque se envía muchos mensajes SMS o MMS, se puede anclar en la parte superior de la vista general de la aplicación Mensajes.

Fijar una conversación tiene la ventaja de que se puede acceder rápidamente al contenido o a los mensajes sin que el usuario tenga que buscar en la página de inicio con todas las conversaciones.

Android 13
Anclar - Abre  Mensajes
Anclar - Mantén presionada una  Conversación
Anclar - Presiona  Anclar
  1. Abre Mensajes
  2. Mantén presionada una Conversación
  3. Presiona Anclar

Archivar

Para mantener el orden en la aplicación de mensajes, las conversaciones con los compañeros de chat no siempre tienen que borrarse inmediatamente si contienen mensajes importantes con información como enlaces a sitios web, por ejemplo.

Las conversaciones innecesarias pueden moverse en cualquier momento a un archivo independiente, al que se puede acceder en cualquier momento para ver o restaurar los mensajes.

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Archivar - Abre  Mensajes
Archivar - Mantén presionada una  Conversación
Archivar - Presiona  Archivar
  1. Abre Mensajes
  2. Mantén presionada una Conversación
  3. Presiona Archivar

Desarchivar

Las conversaciones archivadas no se eliminan, sino que se almacenan de forma segura y pueden restaurarse en cualquier momento si se necesitan.

Tras sacar o recuperar un chat del archivo, la conversación vuelve a aparecer en la página de inicio de la app Mensajes y se puede acceder a ella en cualquier momento.

Android 13
Desarchivar - Abre  Mensajes
Desarchivar - Abre el  Menú
Desarchivar - Presiona  Archivados
Desarchivar - Mantén presionada una  Conversación
Desarchivar - Presiona  Desarchivar
  1. Abre Mensajes
  2. Abre el Menú
  3. Presiona Archivados
  4. Mantén presionada una Conversación
  5. Presiona Desarchivar

Borrar

Además de un único mensaje SMS, en Android también se puede borrar chats completos, es decir, eliminar una conversación entera, con lo que se eliminan del dispositivo todos los mensajes enviados y recibidos.

Nota: El chat, así como todos los SMS/MMS contenidos en él, no se pueden restaurar.

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Borrar - Abre  Mensajes
Borrar - Mantén presionada una  Conversación
Borrar - Presiona  Eliminar
Borrar - Presiona  Eliminar  para confirmar
  1. Abre Mensajes
  2. Mantén presionada una Conversación
  3. Presiona Eliminar
  4. Presiona Eliminar para confirmar

Silenciar

En caso de que haya una acalorada discusión en un chat de grupo o de que un participante en una conversación nos bombardee literalmente con mensajes, se puede silenciar chats individuales. Aunque un chat esté silenciado, se seguirá recibiendo todos los SMS/MMS, pero éstos se anunciarán sin tono de notificación ni vibración y sólo visualmente.

Nota: Silenciar una conversación puede deshacerse del mismo modo.

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Silenciar - Abre  Mensajes
Silenciar - Selecciona una  Conversación
Silenciar - Abre el  Menú
Silenciar - Presiona  Detalles
Silenciar - Presiona  Notificaciones
Silenciar - Activa o desactiva  Silencio
  1. Abre Mensajes
  2. Selecciona una Conversación
  3. Abre el Menú
  4. Presiona Detalles
  5. Presiona Notificaciones
  6. Activa o desactiva Silencio

Preguntas más frecuentes (FAQ)

¿Cómo fijar conversaciones?

Para mostrar siempre las conversaciones importantes en la parte superior de la aplicación Mensajes, se puede anclar chats individuales.
Después de fijar una conversación, ésta se muestra en la parte superior de la vista general de los chats y se marca con un icono de chincheta.

¿Dónde se encuentra la papelera de reciclaje para mensajes?

La aplicación de mensajes en el dispositivo móvil Android no ofrece una papelera de reciclaje para recuperar chats o mensajes, por ejemplo.

¿Cómo guardar chats para verlos más tarde?

Para mantener a salvo los mensajes de una conversación, se pueden archivar chats individuales. Después de archivar un chat, se mueve al archivo con todos los mensajes SMS/MMS que contiene y se mantiene allí.

¿Cómo recuperar mensajes archivados?

Las conversaciones archivadas y los mensajes que contienen pueden restaurarse a través del menú de la app Mensajes.
Tras restaurar las conversaciones archivadas, éstas vuelven a mostrarse en la vista general.

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